Soutien
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- Soutien général: support@datevibe.io
- Sécurité et signalements d’abus: safety@datevibe.io
- Demandes de confidentialité: privacy@datevibe.io
Nous visons à répondre à chaque message dans un délai de 2 jours ouvrables. Les demandes de confidentialité sont traitées dans les 30 jours, comme l’exige la loi.
Réponses rapides
Comment fonctionne DateVibe?
Pas de balayage. Vous indiquez quand vous êtes libre, d’autres personnes vous envoient de vrais plans, et notre IA fait ressortir les personnes compatibles selon l’ambiance, les valeurs et le style de vie. Vous choisissez qui rencontrer.
DateVibe est-il gratuit?
Oui. L’inscription et l’utilisation de DateVibe sont gratuites. Il n’y a aucune option payante dans la version actuelle.
Qui peut utiliser DateVibe?
DateVibe s’adresse strictement aux adultes de 18 ans et plus. De vraies personnes seulement — aucun robot ni profil généré par IA.
Comment signaler quelqu’un?
Utilisez les outils de signalement et de blocage intégrés sur tout profil ou conversation, ou écrivez à safety@datevibe.io. Nous examinons chaque signalement.
Je n’arrive pas à me connecter.
DateVibe accepte trois méthodes de connexion : courriel et mot de passe, « Se connecter avec Google » et « Se connecter avec Apple ». Assurez-vous d’utiliser la même méthode qu’à l’inscription. Si le problème persiste, écrivez à support@datevibe.io.
Supprimer votre compte
- Ouvrez DateVibe.
- Allez à Profil → Réglages.
- Touchez « Mettre en pause ou supprimer votre compte ».
- Touchez « Supprimer mon compte ».
- Confirmez. Votre profil et vos données sont retirés comme décrit dans notre Politique de confidentialité.
- Sans l’application : vous pouvez aussi demander la suppression à https://www.datevibe.io/legal/delete-account.
Votre sécurité
Rencontrez-vous dans des lieux publics, surtout pour une première rencontre. Informez un proche de confiance de vos plans. Fiez-vous à votre instinct — si quelque chose semble anormal, partez. En cas d’urgence, composez le 911. Signalez toute préoccupation de sécurité à safety@datevibe.io.